Многих заявителей волновало ненадлежащее содержание деревянных домов.
Как рассказала руководитель Государственной жилищной инспекции Архангельской области Ирина Замятина, люди, например, жалуются на сгнившие венцы и провалившийся пол, однако управляющая организация настаивает на необходимости капитального ремонта и не устраняет разрушения.
– Мы уже не раз говорили о том, что необходимость в проведении капитального ремонта не освобождает управляющую организацию от обязанностей по надлежащему содержанию дома и текущему ремонту, – пояснила Ирина Замятина.
Одна жительница на личном приеме обратила внимание, что управляющая компания, которая недавно приступила к обслуживанию дома, вынуждена проводить работы по ремонту за свой счет, так как на балансе дома нет необходимой суммы. Однако в отчете прежней УК указан неизрасходованный остаток денежных средств по статье «Содержание».
Инспекция разъяснила, что можно решить вопрос взыскания средств с предыдущей УК в судебном порядке. Такой иск могут подать собственники или действующая управляющая организация. При решении вопроса через суд ГЖИ пообещала оказать юридическую помощь.
Кроме того, в этом году в Устьянском округе начала работу по обслуживанию домов управляющая организация из Архангельска. Ирина Замятина посетила их офис.
Напомним, что по поручению первого заместителя председателя правительства Архангельской области Дмитрия Рожина, особое внимание инспекцией уделяется проверке работы аварийно-диспетчерских служб.
– Представительство в поселке Октябрьский открыто, вывеска управляющей компании при входе есть, – рассказала Ирина Замятина. – Удобно организована работа аварийно-диспетчерской службы. Управляющая компания использует единый телефонный номер для подачи заявок, который работает круглосуточно. Регистрация заявок осуществляется в журнале учета.
Однако при общении с работниками управляющей организации выяснилось, что запись телефонных разговоров аварийной службой не ведется. Управляющей организации указано на необходимость устранения этого нарушения в кратчайшие сроки.
Инспекция продолжит проводить приемы жителей. 3 июля прием с 11:00 до 13:00 пройдет в Плесецком округе (в здании Обозерского территориального отдела, 10 июля с 10:00 до 12:00 – в Шенкурском округе (в администрации).
