Руководитель федерального ведомства посетил учреждение вместе с губернатором Архангельской области Александром Цыбульским.
С 2013 года на базе медицинского информационно-аналитического центра (МИАЦ) действует региональный центр обработки данных, на серверах которого развернут региональный сегмент единой информационной системы в сфере здравоохранения.
На базе МИАЦ функционирует защищенная корпоративная сеть передачи данных, к которой подключены все медицинские организации Архангельской области.
Как рассказал директор МИАЦ Алексей Марков, основная деятельность центра включает разработки в сфере информационных технологий и защиты информации, информатизацию здравоохранения и лекарственного обеспечения, ведение медицинской статистики. Так, например, за первое полугодие 2025 года выписано почти 800000 льготных рецептов.
С 2022 года в МИАЦ реализуются новые направления: создан референс-центр – дистанционный консультативный центр лучевой диагностики, а также служба 122 – региональный ситуационный центр по вопросам здравоохранения.
– Открытие референс-центра позволило повысить качество описания снимков диагностических исследований с помощью телемедицинских консультаций, сократить сроки ожидания результатов диагностических исследований, реализовать второе чтение маммографий при проведении профилактических мероприятий, применять технологии искусственного интеллекта для интерпретации снимков, – отметил Алексей Марков.
Информационный обмен сегодня организован с 28 медицинскими организациями региона, осуществляется описание диагностических снимков по флюорографии, маммографии, рентгенологическим исследованиям, КТ, МРТ. Ежедневно специалисты описывают порядка 2000 исследований, и их число ежегодно увеличивается.
– С начала 2025 года описано 236030 исследований. Для сравнения: за аналогичный период 2024 года – 61783, – сказал Алексей Марков. – Всего с начала работы референс-центра проведено порядка двух миллионов исследований снимков.
С этого года в МИАЦ также появилась возможность удаленного описания кардиологических исследований – их расшифровано уже свыше 3000.
Министра здравоохранения РФ ознакомили и с работой информационной службы 122. Одним из важных направлений работы подразделения является запись на прием к врачу, в том числе на компьютерную и магнитно-резонансную томографию. Это позволило обеспечить доступность медицинской помощи по маршрутизации общегородских приемов, сократить сроки ожидания диагностических исследований и организовать горячую линию по вопросам здравоохранения.
В 2024 году по блоку «здравоохранение» на службу 122 поступило более 200 тысяч звонков, а за первые два квартала этого года – 113500. Чаще всего они касались вопросов записи на прием к врачу и консультации, вызова врача на дом. Кроме того, поступают обращения по теме вакцинации, записи на диспансеризацию, льготного лекарственного обеспечения.
Каждую смену в МИАЦ работают до 18 операторов, которые в день обрабатывают около тысячи звонков. В помощь сотрудникам – робот, который может как записать на прием, так и напомнить пациенту о дате и времени его визита к врачу.
По словам Министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко, сегодня одной из важнейших задач в отрасли является цифровизация, внедрение искусственного интеллекта.
– Все поставляемое новое оборудование обладает возможностями передачи цифрового изображения и лабораторных данных, формируются электронные истории болезни, подготовлены медики, которые работают с программными продуктами. МИАЦ – современный образ центра, где, с одной стороны, обрабатываются изображения, а с другой – есть подразделение, которое работает с пациентами на горячей линии. Это говорит об эффективной работе учреждения, – сказал Михаил Мурашко.
Губернатор региона Александр Цыбульский отметил, что для Архангельской области с ее обширными территориями развитие телемедицинских технологий имеет особенное значение.
– Архангельская область – специфическая, крупнейший регион в Европейской части Российской Федерации, соизмеримый по размеру со многими крупными европейскими государствами. При этом есть огромное количество удаленных, труднодоступных населенных пунктов, поэтому мы максимально используем те возможности, которые открывает перед нами новый цифровой век, – сказал Александр Цыбульский. – Референс-центр МИАЦ – пример того, как можно, имея современное оборудование, но не имея узкого специалиста на отдельной территории, проводить те исследования, которые необходимы. Снимки обрабатываются высококлассными специалистами, которые есть в Архангельске, а заключение приходит также удаленно на территории для принятия дальнейших решений.
Глава региона отметил, что в ближайшие годы планируется развивать телемедицинские технологии, совершенствовать цифровизацию отрасли и электронную передачу данных.
– Наша задача – подключить к системе дистанционных консультаций и максимально оснастить технологиями телемедицины более 70% удаленных населенных пунктов, – сказал Александр Цыбульский.
