Алла Лобанова пришла в соцсферу в 2005 году. Начинала трудовой путь в Вилегодском комплексном центре социального обслуживания, в 2014 году продолжила деятельность в должности заместителя директора Коряжемского КЦСО, а с 2022 года возглавила учреждение.
– Своим наставником и примером для подражания считаю Марию Ивановну Ларионову, директора Вилегодского КЦСО, – рассказывает Алла Лобанова. – Она всегда находила подход к пожилым людям и инвалидам: через уважение, терпимость и искреннюю заинтересованность в их благополучии. И это стало решающим фактором в моем решении остаться в социальной сфере.
Сегодня услуги центра, которым руководит Алла Лобанова, получают около 400 человек, включая семьи с детьми, пожилых людей и инвалидов. Как отмечает директор, эффективная работа учреждения – это результат усилий всей команды.
– Каждый сотрудник вносит свой вклад в общее дело: одни обеспечивают медицинское обслуживание, другие – психологическую поддержку, третьи решают бытовые проблемы, – убеждена руководитель. – Эффективное руководство предполагает умение объединять и мотивировать коллектив, своевременно реагировать на возникающие проблемы.
По мнению Аллы Лобановой, в социальной сфере за последние годы произошли позитивные изменения: это повышение качества услуг и их доступность населению, новые формы организации помощи, господдержки, внедрение информационных технологий. Но ключевым фактором развития отрасли остаются люди – профессионалы, умеющие сопереживать, слушать, работать в команде.
– К примеру, пожилые люди обладают удивительной способностью распознавать истинные чувства и мотивы других людей. Их жизненный опыт делает их невероятно чувствительными к фальши и формальности, поэтому только искренность поможет выстроить взаимоотношения, – отмечает директор Коряжемского КЦСО.
Благодарность людей, желание помогать и быть полезной для общества мотивируют. Поэтому неслучайно в 2024 году Коряжемский КЦСО в региональном туре Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания был признан лучшей организацией в специальной номинации «Стабильность и качество». Эксперты оценили высокий уровень социальных услуг, предоставляемых на дому. Различными наградами отмечены и многолетняя работа, профессионализм и вклад в социальную сферу Аллы Лобановой.
По мнению министра труда, занятости и социального развития Архангельской области Владимира Торопова, труд работников социальной сферы – это тысячи спасенных судеб, сотни проектов, бесчисленное количество добрых дел.
– Ежедневно вижу результаты общей работы, направленной на поддержку тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации. За каждым достижением стоит неустанный труд людей, посвятивших свою жизнь непростой, но невероятно важной работе в социальной сфере. Специалисты первыми сталкиваются с новыми вызовами и проблемами, и именно они разрабатывают эффективные решения, являются генераторами новых идей и подходов, – заключил глава ведомства.
